Obchodné podmienky - Poriadok videoknižnice HC Hipony

I. Všeobecné ustanovenia

Článok 1: Pôsobnosť poriadku videoknižnice

1.    Videoknižnica HC Hipony, so sídlom Jozefínska 711/12, Štvrtok na Ostrove ako špeciálna videoknižnica poskytuje knižnično-informačné služby pre hipoterapeutov, asistentov hipoterapie, jazdcov, inštruktorov jazdy, trénerov jazdectva, študentov a rodičov so zameraním na kone, hipoterapiu, jazdectvo športové a rekreačné a vzájomné spolunažívanie človeka a koňa. Cieľom je zabezpečiť ich informačné, vedecko-výskumné a vzdelávacie potreby. Tento poriadok, upravuje vzájomné vzťahy videoknižnice a používateľov jej služieb.

2.    Služby videoknižnice poskytuje HC Hipony, ako občianske združenie  na základe Stanov OZ Článku III ods.3 Spoločné ciele, kde sa uvádza: „postupné vytváranie a aktualizácia informačných databáz a metodických materiálov  pre aktuálnu prax v profesii a ďalšie vzdelávanie členov a záujemcov o spomenuté oblasti, výskumná, edičná a publikačná činnosť. Aktuálnymi cieľmi sú:.. b) vytvoriť základňu pre výmenu informácií, skúseností a poznatkov z praxe i pre sprostredkovanie nevyhnutných služieb“.

Článok 2: Fond videoknižnice

Fond videoknižnice je súbor všetkých videodokumentov, obrazových a textových dokumentov, účelovo vybraných, sústavne doplňovaných, uchovávaných, ochraňovaných a je sprístupňovaný používateľovi v špeciálnych formách. Obsahuje náučné a informatívne videozáznamy na prehliadanie, obrazové a textové dokumenty na prehliadanie aj na stiahnutie.

 Článok 3: Prístupnosť videoknižnice

1.    Videoknižnica poskytuje služby v súlade so svojím zameraním a špecializáciou a v rámci svojej pôsobnosti zabezpečuje všetkým používateľom rovnaký prístup ku knižnično – informačným službám.

2.    Používateľom videoknižnice sa môže stať každý horeuvedený záujemca po splnení stanovených podmienok.

3.    Registrovaný používateľ môže využívať služby videoknižnice v plnom rozsahu na základe uhradenia členského poplatku. Členský poplatok je príspevkom organizácii pre výkon knižničných služieb. Možnosť uhradiť členský poplatok je na mesačnej alebo ročnej báze. Poplatok je presne viazaný k dátumu úhrady a je neprenosný.

4.    Neregistrovaný používateľ môže prezerať len bezplatné materiály.

5.    Informačné, konzultačné, lektorské a iné služby sa poskytujú na základe predbežnej objednávky.

6.    Služby videoknižnice sa poskytujú výlučne on-line.

Článok 4: Registrácia používateľa

1.    Používateľom knižnice sa môže stať každý záujemca o hipoterapiu, hipoterapeut, asistent hipoterapie, jazdec, inštruktor jazdy, tréner jazdectva, študent, rodič, klient a učiteľ hipoterapie…, teda fyzická osoba (ktorá dovŕšila 18 rokov) aj právnická osoba po uhradení predplatného.

2.    Používateľom knižnice môže byť aj cudzí štátny príslušník a právnická osoba v zastúpení poverenej osoby. 

3.    Používateľ, či už právnická alebo fyzická osoba sa zaväzuje, že pri využívaní služieb videoknižnice nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.

4.    Objednávanie sa uskutočňuje e-mailom alebo elektronicky prostredníctvom stránky videoknižnice. Objednávka obsahuje:

4.1.  V prípade právnickej osoby: obchodný názov firmy, sídlo firmy, IČO, DIČ, meno kontaktnej osoby, telefónne číslo alebo e-mail kontaktnej osoby, forma členstva.

4. 2.  V prípade fyzickej osoby: Meno a priezvisko, adresa, telefónne číslo alebo e-mail, forma členstva.

5. Registrácia a spracovanie osobných údajov v knižnično-informačnom systéme sa vykonáva v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

6. Účelom spracovania osobných údajov je evidencia používateľov pre potreby ich identifikácie a evidencie členského poplatku v súlade  poskytovaním knižnično-informačných služieb.

6.1.  Používateľ súhlasí so zasielaním reklamných informácií na elektronickú adresu. Svoju informačnú povinnosť voči používateľovi v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR, ktoré súvisia so spracovaním osobných údajov plní prevádzkovateľ prostredníctvom samostatného dokumentu.

Článok 5: Evidencia výpožičiek

1.     Videoknižnica vedie evidenciu prezeraných dokumentov tak, aby bola zaručená preukázateľnosť ich vypožičania konkrétnemu používateľovi a zabezpečená ochrana videoknižničného fondu.

2.    Evidencia vypožičaných dokumentov sa realizuje elektronicky v automatizovanom knižnično-informačnom systéme a v pomocných evidenciách.

Článok 6: Základné práva a povinnosti používateľa knižnice

1.     Základným právom používateľa je v neobmedzenej miere navštevovať videoknižnicu a využívať služby, ktoré poskytuje. 

2.    Používateľ má právo podávať pripomienky, podnety, návrhy na doplnenie fondu ako aj sťažnosti k službám knižnice ústnou alebo elektronickou formou.

3.    Základnou povinnosťou používateľa je uhradiť včas členský poplatok a dodržiavať Poriadok  videoknižnice.

4.    Akékoľvek vyhotovovanie rozmnoženín, rozširovanie, sprístupňovanie alebo iné použitie diel v zmysle Autorského zákona pre tretie osoby alebo akékoľvek zásahy do diela bez súhlasu autora sú zakázané a môžu byť predmetom občiansko-právneho, priestupkového alebo trestného konania a budú mať za následok zrušenie prístupu k službám videoknižnice.

5.    Fyzická osoba je povinná oznámiť videoknižnici zmenu mena, priezviska, adresy, telefónneho čísla alebo e-mailu. Právnická osoba je povinná oznámiť videoknižnici zmenu svojho názvu, sídla, zmenu zamestnanca povereného stykom s knižnicou, ako aj ďalšie právne náležitosti.

Článok 7:  Záväznosť knižničného poriadku

Poriadok videoknižnice je záväzný pre všetky zúčastnené strany. 

II. Platobné podmienky

1.    Členstvo vo videoknižnici vzniká na základe obojstrannej dohody pri zvolení formy predplatného, uhradení stanoveného poplatku prevodom na účet poskytovateľa a predložení dôkazu o jeho úhrade.

2.    Členstvo vo videoknižnici a právo využívať jej služby zaniká: a) odhlásením používateľa, b) neobnovením členstva (respektíve neuhradením zvoleného mesačného alebo ročného členstva) c) hrubým alebo systematickým porušovaním Poriadku videoknižnice.

3.    Vzniknutú dohodu (vrátane dohodnutej ceny) možno meniť alebo rušiť len na základe dohody oboch strán alebo na základe zákonných dôvodov.

4.     Kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od uzavretia dohody.

4.1. V prípade, že kupujúci ešte službu nezačal využívať, bude mu vrátená plná suma znížená o manipulačný poplatok.

4.2. Ak kupujúci už službu začal využívať (vyjadril výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14 – dňovej lehoty a aspoň raz sa prihlásil do svojho používateľského účtu), má tiež právo od zmluvy odstúpiť.

4.3. V prípade, že má kupujúci predplatený ročný členský poplatok, bude mu vrátená pomerná časť sumy za mesiace, počas ktorých členstvo nevyužíval.

4.4. Pri predplatenom mesačnom členskom poplatku sa suma nevracia.

5.    Peniaze budú kupujúcemu vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od dohody v prípade, že dodržal podmienky uvedené v bode 4.

6.    Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na základe dohody, budú riešené výlučne podľa platného práva Slovenskej republiky a budú riešené súdmi Slovenskej republiky.

7.    Úroveň predplatného a ceny služieb môže poskytovateľ meniť. Všetky zmeny cien alebo zmeny úrovne predplatného budú platiť najskôr po 30 dňoch od chvíle, kedy poskytovateľ zmenu oznámi kupujúcemu prostredníctvom elektronickej komunikácie.

8.    Poskytovateľ vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru a zašle ju na elektronickú adresu kupujúceho. Poskytovateľ nie je platcom DPH.

III. Služby knižnice

Článok 8: Služby knižnice

Knižnica poskytuje tieto druhy služieb:

Základné služby: elektronické sprístupnenie dokumentov, poskytovanie inštruktáží k elektronickým službám, elektronické služby,  publikovanie knižných noviniek  v elektronickej forme na webovej stránke knižnice.

Lektorské  a poradenské služby pre návštevníkov videoknižnice, informačná výchova pre používateľov videoknižnice, prezentácia a vydávanie informačných letákov o činnosti a službách videoknižnice.

Článok 9: Zásady poskytovania elektronických služieb digitálnej knižnice

1.    V záujme umožnenia vzdialeného prístupu k informačným zdrojom a databázam videoknižnica sprístupňuje informácie v digitálnej forme prostredníctvom svojho webového sídla. Digitálna knižnica je navrhnutá tak, aby spĺňala všetky štandardy prístupnosti webových stránok.

2.    Používateľ môže využívať služby digitálnej knižnice až po registrácii, zaplatení členského poplatku do videoknižnice, odsúhlasením podmienok uvedených v čestnom vyhlásení, ktoré mu bude zaslané mailom. Zodpovedný pracovník účet používateľa videoknižnice aktivuje do 48 hodín. Používateľ následne obdrží e-mail potvrdzujúci aktiváciu jeho účtu.

3.    Služba videoknižnice a obsah prístupný prostredníctvom tejto služby je určený iba k osobnému a nekomerčnému použitiu. Počas platnosti predplatného videoknižnice udeľuje HC Hipony používateľovi obmedzené, nevýhradné a neprenosné právo pristupovať k službě a obsahu videoknižnice. S vnjimkou vyššie uvedeného sa na používateľa neprenášajú žiadne práva, oprávnenia alebo výhody. Používateľ súhlasí, že službu nebude používat k verejnému vystupovaniu alebo premietaniu.

4.    Obsah videoknižnice sa pravidelne aktualizuje. HC Hipony nepretržite testuje rôzne aspekty služby, a to vrátane webov, uživatelských rozhraní, propagačných funkcií a dostupnosti obsahu videoknižnice. Využíváním predplatného videoknižnice dává používateľ HC Hipony súhlas v účasti na týchto testoch.

5.    Používateľ súhlasí s tým, že nebude archivovat, reprodukovať, distribuovat, upravovať, zobrazovat, predvádzať, publikovat, licencovat, vytvárať odvodené diela, ponúkať k predaju ani používat (inak než v súlade s týmto Poriadkom videoknižnice) obsah a informácie obsiahnuté v službe videoknižnice alebo získané jej prostredníctvom. Používateľ súhlasí tiež s tým, že nebude: obchádzať, odstraňovať, upravovať, deaktivovať, degradovať alebo mariť akýkoľvek ochranný prvok v službe videoknižnice; používať žiadne roboty, spidery, scrapovacie či iné automatizované prostriedky pre prístup k službe videoknižnice; dekompilovať či vytvárať spätnú analýzu softwaru či iných produktov alebo procesov prístupných prostredníctvom služby videoknižnice; vkladať žiadny kód alebo produkt ani akýmkoľvek spôsobom manipulovať s obsahom služby videoknižnice; používať akékoľvek metódy pre vyťažovanie, shromažďovanieí alebo extrakciu dát. Okrem toho používateľ súhlasí, že nebude nahrávať, zverejňovať, posielať e-mailom či inak posielať alebo prenášať akékoľvek materiály, ktoré majú za cieľ prerušit, zničiť alebo obmedziť funkcie akéhokoľvek počítačového softwaru alebo hardwaru alebo telekomunikačného zariadenia súvisiaceho so službou videoknižnice, a to vrátane akýchkoľvek softwarových vírusov alebo iných počítačových kódov, súborov alebo programov. Ak tieto podmienky používateľ poruší, alebo sa zapojí do nelegálneho či podvodného používania služby, môže HC Hipony používanie služby ukončiť bez náhrady na vrátenie predplatného.

5.1.  Kvalita prehrávania obsahu v službe videoknižnice sa môže líšiť od typu zariadenia a môže byť ovplyvnená rôznymi faktormi, napríklad polohou, dostupnosťou širokopásmového pripojenia a/alebo rýchlosťou pripojenia k internetu. Minimálna rýchlosť pripojenia pre kvalitu SD je 1,0 Mb/s. Ak chce používateľ videá sledovať vo vyššej kvalite, odporúča sa zaistenie rychlejšieho pripojenia. K prijímaniu obsahu v kvalite HD (v rozlíšení 720p) je potrebná rýchlosť sťahovania aspoň 3,0 Mb/s. Používateľ zodpovedá za úhradu všetkých poplatkov súvisiacich s pripojením k internetu. Poplatky spojené so zaistením pripojenia k internetu a použitia dát poskytuje používateľovi poskytovateľ pripojenia.

6.    Používateľský účet

1.    Na základe registrácie používateľa vykonanej na webovej stránke môže používateľ pristupovať do svojho používateľského účtu. Zo svojho používateľského účtu môže používateľ prehliadať prípadne sťahovať dokumenty (ak je to umožnené).

2.    Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Používateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho používateľského účtu.

2.1.  Predplatné bude platné, pokiaľ nebude zrušené. Aby používateľ mohol používať videoknižnicu, musí mať prístup k internetu a zariadeniu umožňujúcemu používať videoknižnicu. Ak používateľ svoje členstvo nezruší pred dátumom fakturácie, dáva HC Hipony oprávnenie naúčtovať poplatok za členstvo za další fakturačný cyklus.

2.2.  Používateľský účet je neprenosný a prístup k nemu sa nesmie poskytovať tretím osobám.

2.3.  HC Hipony môže používateľský účet zrušit ak ho používateľ nepoužíva dlhšie ako 18 mesiacov alebo v prípade, ak používateľ poruší svoje povinnosti z Poriadku videknižnice (vrátane čestného prehlásenia).

2.4.  Používateľ berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia HC Hipony, popr. na nevyhnutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.

2.5.  Používateľ nesie zodpovednosť za všetky aktivity, ku ktorým na danom účte služby videoknižnice docháza. Za účelom udržania kontroly nad účtom a kvôli tomu, aby k účtu nemohol pristupovať nikto cudzí, by si mal vlastník účtu udržať kontrolu nad zariadeniami umožňujícími používať videoknižnicu. Rovnako aj nad zariadeniami, ktoré sa používajú na prístup k službe a nehovoriť heslo ani údaje o platobnej metóde priradenej k účtu žiadnej ďalšej osobe. Vlastník účtu nesie zodpovednosť za aktualizáciu a udržiavanie presnosti informácií, ktoré ohľadom svojho účtu poskytne. HC Hipony môže účet ukončiť alebo pozastaviť, aby ochránilo používateľa, videoknižnicu alebo partnerov pred krádežou identity alebo inou nelegálnou aktivitou

Bankové spojenie

Tatra banka, a.s.

Názov účtu: Hipoterapeutické centrum HIPONY

Č. účtu: 2622709750/1100

IBAN: SK45 1100 0000 0026 2270 9750

SWIFT (BIC): TATRSKBX

© 2026 Hipoterapeutické centrum Hipony